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Protezione dati personali sul sito www.corporate.lidl.it

(versione 1.0; aggiornamento 09.10.2019)

Disposizioni in materia di protezione dei dati personali

Siamo lieti di constatare il Suo interesse per la protezione dei dati personali sul nostro sito internet. Durante la consultazione del nostro sito, ci farebbe piacere che si sentisse a proprio agio e sicuro e che vedesse le modalità con le quali trattiamo i suoi dati personali come una caratteristica di qualità orientata al cliente.

Con la presente informativa privacy desideriamo fornirLe informazioni circa il trattamento dei Suoi dati personali effettuato da Lidl Italia S.r.l., con sede legale in Via Augusto Ruffo, 36 37040 Arcole (Verona), contattabile all'indirizzo e-mail privacyit@lidl.it, in qualità di titolare del trattamento attraverso il sito www.corporate.lidl.it. Per dato personale si intende qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, sia riferita o possa essere riferita alla Sua persona. La base giuridica sui cui si fonda la protezione dei dati è in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nonché il D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 così come modificato dal D.lgs. 10 agosto 2018 n. 101 (di seguito “Codice Privacy”).  

1. Informazioni generali
Il trattamento di dati personali da parte di Lidl Italia S.r.l. avviene a seguito dell’accesso al sito di Lidl Italia S.r.l., in forza del quale il Suo dispositivo e il nostro server scambiano diverse informazioni, che possono anche riguardare dati personali. Le informazioni così raccolte sono utilizzate per ottimizzare il nostro sito. 


2. Accesso al nostro sito
Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche:
Con l’accesso al nostro sito, Lidl Italia S.r.l. tratta i seguenti dati personali:

  • l’indirizzo IP del dispositivo da cui parte la richiesta con connessione Internet, 
  • la data e l’ora dell’accesso, 
  • il nome e l’URL del file richiamato, 
  • il sito web / l’applicazione, da cui è stato effettuato l’accesso (URL referrer),
  • il browser da Lei utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del Suo computer con connessione Internet nonché il nome del Suo provider di accesso
  • in generale i Suoi dati di navigazione anche in conformità con la Cookie Policy disponibile al punto 3 della presente informativa. 

I suindicati dati personali sono salvati temporaneamente in un cosiddetto file log per le seguenti finalità:

  • consentire la Sua navigazione sul sito,
  • permetterLe un utilizzo ottimale del nostro sito / della nostra applicazione, 
  • valutazione della stabilità e della sicurezza del sistema,
  • adempiere agli obblighi di legge applicabili.


Il trattamento dei suindicati dati personali è necessario con riferimento alle finalità particolarmente rilevanti dello stesso, stante la sua essenzialità nel fornire il servizio richiesto dall'utente attraverso le funzionalità disponibili sul sito (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR) e l’obbligo di adeguarsi alla normativa applicabile (l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR).

 
Destinatari / categorie di destinatari:
Per le finalità di cui sopra, i suoi dati personali possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari: (i) terzi fornitori di assistenza e consulenza per Lidl Italia S.r.l. con riferimento alle attività dei settori (a mero titolo esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT; (ii) società del gruppo di cui Lidl Italia S.r.l. è parte; (iii) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti. Tali destinatari, a seconda delle circostanze, tratteranno i dati personali in qualità di titolari, responsabili o incaricati del trattamento. 


Durata della conservazione / criteri per la determinazione della durata della conservazione:
I dati vengono conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa e comunque fino a massimo 7 giorni dopodiché cancellati automaticamente, fatto salvo il caso in cui la conservazione per un periodo ulteriore sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.


3. Accesso online e ottimizzazione delle pagine web
3.1 Cookie – Informazioni generali
Sulla nostra pagina web utilizziamo i cosiddetti cookie tecnici sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I cookie sono file di piccole dimensioni archiviati sul Suo dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visita il nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al dispositivo in questione, non contengono alcun virus, trojan o altri malware. Nel cookie vengono inserite informazioni che riguardano il dispositivo da Lei utilizzato. Questo non significa che grazie ai cookie riceviamo subito informazioni in merito alla Sua identità. L’impiego dei cookie serve, da un lato, a rendere l’utilizzo della nostra piattaforma più gradevole. Installiamo quindi i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere se Lei ha già visitato alcune pagine del nostro sito. Una volta usciti dalla nostra pagina web, tali cookie vengono automaticamente cancellati. Inoltre, per permetterLe un migliore utilizzo installiamo i cookie temporanei, i quali vengono memorizzati sul Suo dispositivo per un determinato periodo di tempo. 
Dall’altro lato, installiamo i cosiddetti cookie analitici per analizzare in termini statistici l’utilizzo della nostra pagina web, nell’intento di ottimizzare la nostra offerta e di visualizzare informazioni su misura per Lei. I cookie ci consentono di riconoscere automaticamente a ogni nuovo accesso se l’utente ha già visitato la nostra pagina. Dopo un determinato periodo tali cookie vengono cancellati. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Lei può tuttavia configurare il Suo browser, affinché sul Suo computer non venga salvato alcun cookie oppure per far sì che compaia un avviso prima dell’installazione di un nuovo cookie. La totale disattivazione dei cookie può tuttavia non consentire di usare tutte le funzioni della nostra pagina web. 


Per una panoramica dei cookie impiegati contenente maggiori informazioni al riguardo (ad esempio sulla durata della memorizzazione), La invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy:

Il titolare del trattamento, Lidl Italia S.r.l. (di seguito "Lidl"), con sede in Via Augusto Ruffo n. 36, 37040 Arcole (VR), che può essere contattato all'indirizzo privacyit@lidl.it, in aggiunta a quanto previsto nell'informativa privacy, desidera informarla circa l'utilizzo dei cookie sul sito (di seguito il "Sito").

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A. Cookie tecnici

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L'utente può disattivare i cookie sopra menzionati cliccando sui link indicati. In tal caso, è possibile che la corretta navigazione del Sito venga compromessa.

B. Cookie analitici di terze parti

I cookie analitici sono cookie utilizzati per monitorare l´uso del Sito da parte degli utenti per finalità di ottimizzazione della stessa.

C. Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente in rete. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell'utente messaggi pubblicitari in linea con le sue preferenze. Tali cookie possono di prima parte, ovvero installati direttamente dal gestore del Sito, o di terze parti ovvero impostati da un sito web/App diverso da quello che l'utente sta visitando.

Il presente sito non utilizza cookie di profilazione.

D. Disattivazione cookie

L'utente può impedire l’installazione dei cookies selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser; facciamo tuttavia presente che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito web potrebbero essere pienamente utilizzate. È possibile inoltre impedire il rilevamento su Google dei dati generati dal cookie e concernenti l'utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP) nonché il trattamento di tali dati tramite Google, scaricando e installando il seguente add-on per browser. In alternativa all’add-on per browser, in particolare nel caso di browser su dispositivi mobili, può inoltre impedire il rilevamento tramite Google Analytics, facendo clic su questo link. Viene salvato un cookie di disabilitazione (opt-out) che impedisce il futuro rilevamento dei dati quando si visita il web la volta successiva. Il cookie opt-out è valido solo in questo browser e per la nostra pagina web e viene salato sul Suo dispositivo. Se si cancellano i cookies del browser, occorre di nuovo impostare il cookie opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei in relazione a Google Analytics, consultare il sito web di Google Analytics.

E. Lista cookie

 


3.2 Google Analytics 
Finalità del trattamento dei dati/basi giuridiche:
Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, noi utilizziamo altresì Google Analytics, un servizio di analisi del web offerto da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA (“Google”) per finalità connesse all’ottimizzazione della navigazione nonché dell’offerta della nostra pagina web. In tale contesto, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e usati cookie analitici. Il cookie fornisce le seguenti informazioni sul Suo utilizzo della pagina web:

  • tipo/versione del browser,
  • sistema operativo utilizzato,
  • URL referrer (la pagina visitata in precedenza),
  • hostname del computer che effettua l’accesso (indirizzo IP), 
  • ora della richiesta server.

Le informazioni sono impiegate allo scopo di esaminare il Suo utilizzo delle nostre pagine web, ottenere statistiche sulle attività eseguite e fornire altri servizi relativi alla navigazione sul sito web e sull'utilizzo di Internet per effettuare ricerche di mercato e strutturare le pagine Internet in modo mirato alle esigenze. Gli indirizzi IP sono resi anonimi, escludendo così una qualsivoglia correlazione (cosiddetto oscuramento IP). 


L'utente può impedire l’installazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser; facciamo tuttavia presente che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito web potrebbero essere pienamente utilizzate. È possibile inoltre impedire il rilevamento e dunque il trattamento da parte di Google dei dati generati dal cookie e di quelli concernenti l'utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP dell'utente), scaricando e installando il seguente add-on per browser. In alternativa all’add-on per browser, in particolare nel caso di browser su dispositivi mobili, può inoltre impedire il rilevamento di Google Analytics, facendo clic su questo link. In questo modo viene salvato un cookie di disabilitazione (opt-out) che impedisce la futura raccolta dei dati quando si visita il web la volta successiva. Il cookie opt-out è valido solo in questo browser e per la nostra pagina web e viene salato sul Suo dispositivo. Se si cancellano i cookie del browser, occorre di nuovo impostare il cookie opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali in relazione a Google Analytics, La invitiamo a consultare il sito web di Google Analytics


Destinatari / categorie di destinatari:
Le informazioni create tramite il cookie vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì salvate. In nessun caso il Suo indirizzo IP viene abbinato con altri dati di Google. Tali informazioni possono essere trasmesse anche a terzi, purché tali terzi trattino i dati in qualità di Responsabili del trattamento oppure tale trasmissione derivi da obblighi di legge. 


Durata della conservazione / criteri per la determinazione della durata della conservazione:
Dopo aver reso anonimo l’indirizzo IP non è più possibile risalire alla Sua identità. I dati trattati a fini statistici vengono cancellati in Google Analytics dopo 26 mesi. Nella reportistica creata sulla base di Google Analytics non è più presente alcun riferimento relativo alla persona fisica.


4. Destinatari al di fuori dell’UE
Ad esclusione del trattamento di cui alla clausola 3.2, non trasmettiamo i Suoi dati personali a destinatari con sede al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo. 
Il trattamento di cui alla clausola 3.2 genera una trasmissione di dati ai server di Google LLC. I server sono ubicati in parte negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti, la Commissione europea ha deciso, con decisione del 12.7.2016, che ai sensi dell’accordo denominato Privacy Shield tra UE e USA, esiste un adeguato livello di protezione dei dati (la cosiddetta “decisione di adeguatezza” ai sensi dell'articolo 45 DGPR). Il fornitore di servizi Google LLC è certificato in conformità dello scudo UE-USA per la privacy. 


5. I Suoi diritti in quanto interessato
5.1 Informazioni generali
Oltre al diritto di revocare i consensi espressi nei nostri confronti, Lei ha diritto, in presenza dei presupposti di legge, anche ai seguenti diritti: 

  • diritto all’accesso ai dati personali salvati presso di noi ai sensi dell'articolo 15 GDPR,
  • diritto di ottenere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti ai sensi dell'articolo 16 GDPR,
  • diritto di cancellazione dei Suoi dati salvati presso di noi ai sensi dell'articolo 17 GDPR,
  • diritto di limitazione di trattamento dei Suoi dati ai sensi dell’articolo 18 GDPR,

  • diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 GDPR,
  • diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 GDPR.


5.2 Diritto di accesso ai sensi dell’articolo 15 GDPR
Lei ha il diritto di richiedere, ai sensi dell’art. 15 paragrafo 1 GDPR, e ottenere gratuitamente ragguagli sui dati personali conservati presso Lidl che La riguardano, tra cui, in particolare:

  • le finalità per cui i dati personali vengono trattati;
  • le categorie di dati personali in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
  • il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile fornire indicazioni concrete al riguardo, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compreso il profiling di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, GDPR e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 GDPR relative al trasferimento.


5.3 Diritto di rettifica ai sensi dell’articolo 16 GDPR
Lei ha il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.


5.4 Diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 GDPR
Lei ha il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi seguenti:

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), GDPR e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 o paragrafo 2, GDPR e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, GDPR;
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto;
  • i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, GDPR.

Noi, se abbiamo reso pubblici dati personali e siamo obbligati a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adottiamo le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i terzi che stanno trattando i dati personali della Sua richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei Suoi dati personali.


5.5 Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell’articolo 18 GDPR
Lei ha il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Lei contesta l'esattezza dei dati personali;
  • il trattamento è illecito e Lei anziché la cancellazione dei dati personali chiede che ne sia limitato l'utilizzo; 
  • benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, GDPR in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

5.6 Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 GDPR
Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano che ci ha fornito e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra qualora:

  • il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) GDPR, o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR;
  • il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

 
Nell'esercitare i Suoi diritti relativamente alla portabilità dei dati, Lei ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da noi a un altro Titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.


5.7 Diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 GDPR


Nelle condizioni di cui all’articolo 21, paragrafo 1, GDPR, l’interessato può opporsi al trattamento dei dati per motivi discendenti dalla particolare situazione da parte dell’interessato stesso.


Il diritto generale di opposizione di cui sopra si applica per tutte le finalità di trattamento descritte nelle presenti disposizioni in materia di protezione dei dati trattati sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. Ai sensi del GDPR siamo tenuti a dare seguito all’opposizione solo se l’interessato ci indica motivi di rilevanza superiore, ad esempio un possibile pericolo per la vita o la salute. Sussiste inoltre la possibilità di rivolgersi all’autorità di controllo competente per Lidl Italia S.r.l. o al Responsabile della protezione dei dati di Lidl Italia S.r.l. 


5.8 Diritti riguardanti le persone decedute
Ai sensi dell'articolo 2-terdecies del Decreto Legislativo n. 196/2003, come successivamente modificato, in caso di decesso i diritti anzidetti riferiti ai suoi dati personali possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a sua tutela in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Lei può vietare espressamente l'esercizio di alcuni dei diritti sopraelencati da parte degli aventi causa inviando una dichiarazione scritta a Lidl Italia S.r.l. all'indirizzo di posta elettronica indicato sopra. La dichiarazione potrà essere revocata o modificata in seguito nelle medesime modalità.


6. Referente 
6.1 Referente in caso di domande o per l’esercizio dei Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali

In caso di domande relative al sito web o all’esercizio dei Suoi diritti nell’ambito del trattamento dei Suoi dati (diritti in materia di protezione dei dati), può rivolgersi all’Assistenza Clienti cliccando qui.

6.2 Referente in caso di domande sulla protezione dei dati personali
Qualora abbia altre domande sul trattamento dei Suoi dati personali, può rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati di Lidl Italia S.r.l. disponibile al seguente indirizzo e-mail privacyit@lidl.it.


6.3 Diritto di reclamo dinanzi all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali
Lei ha inoltre diritto di presentare in qualsiasi momento reclamo dinanzi all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati (Garante Privacy). Può rivolgersi all’autorità di controllo per la protezione dei dati del Paese in cui Lei risiede oppure all’autorità del Paese in cui il Titolare del trattamento ha la propria sede.


7. Nome e dati di contatto del Titolare del trattamento e dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati personali
Le presenti disposizioni in materia di protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati da parte di Lidl Italia S.r.l., con sede in Via Augusto Ruffo 36, 37040 - Arcole (VR) (“Titolare del trattamento”) e al sito web www.corporate.lidl.it. Il Responsabile della protezione dei dati di Lidl Italia S.r.l. è raggiungibile all’indirizzo di cui sopra all’attenzione del Responsabile della protezione dei dati oppure all’indirizzo privacyit@lidl.it.